Ficha de Estudo de Caso
Título: Crescer conectado para responder às oportunidades
Resumo: A Empresa tem vindo ao longo dos anos a adaptar-se às constantes transformações da indústria do calçado, sendo o principal desafio assegurar a resposta rápida e eficaz a encomendas cada vez mais globais e suportadas em plataformas digitais colaborativas. A Empresa está a desenvolver um projeto de implementação de uma nova unidade produtiva onde as boas práticas de transformação digital estão a ser enquadradas para que possa responder a uma economia cada vez mais digital (Indústria 4.0).
Sobre a empresa: Empresa produtora de calçado, especializada em calçado casual, de segurança e ocupacional para homem, senhora e criança. Atualmente a empresa tem cerca de 150 colaboradores, uma produção média diária de 1.500 pares e exporta para mais de 40 países em todo o mundo
Como a Transformação Digital está a ajudar:
A indústria do calçado tem vindo a adaptar-se à transformação digital, tendo nos último anos desenvolvido um conjunto de novos modelos de colaboração suportado em plataformas digitais que promovem uma muito maior conetividade entre todos os parceiros ao longo da cadeia de abastecimento. A Empresa tem identificado três principais desafios relacionados com a Transformação Digital:
- Adotar novos modelos de negócio alinhados com as novas plataformas colaborativas digitais, onde as marcas desenvolvem os seus próprios workflows de processo desde a encomenda até à entrega e aos quais todas os parceiros ao longo da cadeia se têm de adaptar;
- Ter capacidade para dar respostas rápidas e flexíveis à procura;
- Responder aos desafios de sustentabilidade promovidos pelas grandes marcas globais que requerem uma cada vez maior rastreabilidade de todos os materiais e processo produtivo.
Este tipo de mudanças tem levado a uma reflexão interna da Liderança da Empresa que tem vindo a lançar um conjunto de iniciativas para dar resposta às oportunidades identificadas mas também para responder às ameaças de não evolução e consequentemente perda de posição numa indústria cada vez mais competitiva à escala global.
Uma das iniciativas estratégias da empresa está relacionada com o lançamento de um projeto de construção de uma nova unidade produtiva que irá aumentar significativamente a capacidade sua produtiva. Esta nova unidade produtiva está a ser desenhada tendo em consideração as boas práticas de transformação digital para preparar a Empresa para a Indústria 4.0. A título ilustrativo, está prevista uma muito maior conetividade de ativos que permitirá que parceiros possam realizar visitas virtuais à fabrica, momento considerado pela indústria de elevada criticidade no momento de contratualização com novos clientes.
Resultados alcançados:
O programa de transformação tem tido resultados sobretudo ao nível da eficiência dos processos internos onde a transformação do modelo operativo tem promovido uma cada vez maior conetividade sobretudo dos processos. O desenvolvimento de processos cada vez mais digitais tem permitido uma melhor colaboração interna entre as áreas envolvidas ao longo do ciclo de desenvolvimento, melhor gestão e partilha da informação e conhecimento interno e cada vez mais colaboração com os parceiros.
Citações: N/A
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